Política De Envío

 

Lumvellor Gestiona Todos Los Pedidos Exclusivamente A Través De Nuestra Tienda En Línea. La Siguiente Política Describe Las Condiciones Relacionadas Con El Procesamiento, Transporte Y Entrega De Los Pedidos.

1. Área De Entrega

Actualmente Realizamos Entregas Únicamente Dentro Del Territorio De España.

Por El Momento, No Disponemos De Servicios De Entrega Para Otros Países O Regiones Fuera De España.

2. Descripción De Los Gastos De Envío

El importe total del pedido incluye el precio de los productos y los gastos de envío. Todos los costes ya están incluidos en el precio mostrado, sin cargos adicionales.
Los gastos de envío se aplican según los siguientes criterios:
– Pedidos con un valor total entre 0,01 € y 89,99 €: gastos de envío de 9,99 €;

– Pedidos con un valor total de 90 € o más: envío gratuito.

El Importe Correspondiente A Los Gastos De Envío Será Mostrado Antes De La Confirmación Final Del Pedido.

3. Impuestos Y Tarifas

Todos Los Impuestos Y Gastos Relacionados Ya Se Encuentran Incluidos Dentro Del Precio Mostrado Para Cada Producto.

El Usuario No Deberá Realizar Pagos Adicionales Relacionados Con Impuestos O Cargos Operativos Durante La Entrega.

4. Hora Límite Para El Procesamiento De Pedidos

Nuestro Horario Operativo Es De Lunes A Viernes Entre CET 9:00 Y 18:00.

Los Pedidos Confirmados Antes De Las 18:00 Serán Procesados A Partir Del Mismo Día Laborable.

Los Pedidos Confirmados Después De Las 18:00 Serán Procesados A Partir Del Siguiente Día Laborable Correspondiente.

Cuando El Pedido Sea Realizado Durante Días No Laborables, El Tiempo De Procesamiento Comenzará A Contarse Desde El Próximo Día Laborable Disponible.

5. Tiempo De Preparación Y Procesamiento

El Tiempo Estimado Para La Preparación Y Procesamiento Del Pedido Es De 1 A 3 Días Laborables.

Durante Este Periodo, Nosotros Revisaremos El Pedido, Confirmaremos La Información Relacionada Con El Pago Y Organizaremos La Preparación Logística Correspondiente.

6. Tiempo Estimado De Transporte

El Tiempo Total Estimado De Entrega Es De 5 A 10 Días Laborables Después Del Envío Del Pedido.

El Tiempo Real De Transporte Puede Variar Dependiendo Del Volumen Operativo Del Servicio Logístico Y De La Dirección De Entrega Correspondiente.

7. Transportistas Logísticos

Los Pedidos Podrán Ser Gestionados Mediante Servicios Logísticos Como UPS, FedEx, DHL U Otros Servicios Operativos Disponibles.

El Transportista Correspondiente Será Asignado Según La Situación Operativa Del Pedido.

8. Seguimiento Del Pedido

Después De Confirmar El Pedido, El Usuario Recibirá Un Correo Electrónico Que Incluirá Información Relacionada Con El Número De Pedido, Confirmación De Pago Y Datos Relacionados Con El Transporte.

El Usuario Podrá Consultar El Estado Del Pedido Desde La Página "Seguimiento De Pedido" Disponible En El Sitio Web Introduciendo El Correo Electrónico O Número De Teléfono Junto Con El Número De Pedido Correspondiente.

9. Declaración De Responsabilidad

  • Si El Producto Resulta Dañado O Extraviado Durante El Transporte, Recomendamos Contactarnos Lo Antes Posible Para Revisar La Situación Correspondiente.

  • Las Solicitudes Relacionadas Con Cambios O Cancelaciones Del Pedido Deberán Realizarse Antes Del Inicio Del Proceso De Envío.

  • El Usuario Es Responsable De Verificar Correctamente La Dirección De Entrega Antes De Confirmar El Pedido.

10. Recomendaciones Durante La Recepción Del Pedido

Recomendamos Revisar El Estado Exterior Del Paquete Antes De Confirmar La Recepción Del Pedido.

En Caso De Detectar Problemas Relacionados Con El Embalaje O El Producto, Recomendamos Tomar Fotografías Correspondientes Y Contactarnos Lo Antes Posible.

11. Contacto

Dirección: 48802 Greenwich Cir, Canton, MI 48188, US
Teléfono: +1 (718) 200-7858
Correo electrónico: info@lumvellor.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)

 

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